Na SOMAR, transformamos vendas em uma ciência exata. Nossa atuação cobre o ciclo completo: do Diagnóstico Estratégico para quem precisa de direção, passando pelo BPOBPO é a sigla para Business Process Outsourcing, que em português significa Terceirização de Processos de Negócios. Trata-se de uma estratégia em que uma empresa contrata outra organização especializada para executar atividades que não estão diretamente ligadas à sua atividade principal (core business), como finanças, recursos humanos, atendimento ao cliente, contabilidade ou TI. Essa prática permite que a empresa se concentre em suas competências… Comercial (SOMANDOO SOMANDO – Máquina de Vendas Previsíveis da SOMAR é a unidade de execução tática onde alocamos Equipes de Vendas Dedicadas para operar o processo de venda com precisão cirúrgica e rigor metodológico. Pode ser implantado como consultoria e capacitação, nos mesmos moldes que usamos na SOMAR, para forças de Vendas de Clientes Únicos de Projetos. Faz parte do Ecossistema…) para quem precisa de força de vendas, até a Tecnologia e Educação para quem busca escala e autonomia para sua Organização de Vendas. Aqui, construímos sua Máquina de Vendas com processos auditáveis e execução de elite.
O crescimento sustentável no mercado B2B não aceita mais amadorismo, “achismos” ou a dependência exclusiva de vendedores talentosos que agem como lobos solitários.
Na SOMAR, encaramos o departamento comercial como uma engrenagem complexa que precisa de precisão cirúrgica, alinhando perfeitamente a estratégia do negócio, as pessoas que executam e a tecnologia que mensura. Nossa abordagem de Engenharia de VendasÉ a espinha dorsal da nossa operação. Trata-se da aplicação de princípios científicos, processos auditáveis e análise rigorosa de dados ao ciclo comercial (de Vendas). O objetivo é transformar a venda, antes vista como “arte subjetiva”, em uma operação previsível, escalável e de alta precisão técnica. desmonta com você sua operação atual, peça por peça, para reconstruí-la com foco total em previsibilidade de receita e escala saudável.
Atuamos diretamente na raiz dos problemas que impedem seu crescimento, sejam eles a falta de processos definidos, a ausência de um perfil de cliente ideal (ICPICP significa: Ideal Customer Profile ou Perfil de Cliente Ideal. É a descrição detalhada das empresas que extraem o máximo valor da solução da SOMAR e oferecem o melhor retorno financeiro. O ICP é o filtro que evita o desperdício de energia em leads que não possuem o DNA para se tornarem parceiros de longo prazo.) ou a carência de braço operacional qualificado.
Começamos sempre com um diagnóstico profundo para entender se sua necessidade primária é estrutural (Consultoria), de execução (BPO) ou de ferramentas (CRMCRM (Customer Relationship Management) significa Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente. Sistema central de inteligência que armazena dados, histórico e interações comerciais e de mercado, permitindo uma gestão científica do relacionamento e do funil de vendas/pipeline (através do SFA).). Diferente de consultorias tradicionais que apenas entregam relatórios, nós temos o DNA da execução: se faltar equipe, nós alocamos através do Ecossistema SOMANDO; se faltar dados, nós implementamos a inteligência necessária.
Nosso portfólio foi desenhado para ser modular e adaptável ao estágio de maturidade da sua empresa, atendendo desde startups que buscam tração até corporações que precisam consolidar processos complexos.
Convidamos você a explorar ao lado e a seguir nossos quatro pilares de atuação, que juntos formam a base da nossa metodologia proprietária, tropicalizando as melhores práticas globais para a realidade do mercado brasileiro.
A maioria das oportunidades de venda é perdida na fase de planejamento, muito antes do primeiro contato com o cliente acontecer.
Nossa Consultoria Estratégica começa com um Diagnóstico ComercialFase inicial e crítica da Engenharia de Vendas onde investigamos a causa raiz dos problemas do cliente antes de propor qualquer solução. É a base para a venda de valor e autoridade. Diagnosticamos utilizando o SPIN Selling. Também referenciado como Diagnóstico de Vendas. 360º, uma auditoria construtiva e detalhada que analisa seus números históricos, o perfil da equipe e os processos atuais para identificar onde o dinheiro está vazando.
Com esses dados em mãos, construímos o Playbook de Vendas, a “bíblia” da sua operação que padroniza discursos, etapas do funil de vendas e o aprendizado do comportamento do comprador e de seu alinhamento requerido com o processo de venda.
Também desenhamos o Processo de Venda completo, mapeando todos os pontos de contato desde a entrada do lead no marketing até a renovação do contrato e o sucesso do cliente quando da sua satisfação: etapas de pré-venda, venda e pós-venda.
O objetivo é garantir uma experiência fluida, consultiva e sem atritos, aumentando a conversão em cada etapa e estágio do funil de vendas. Transformamos o conhecimento tácito, que muitas vezes está apenas na cabeça dos sócios, em processos explícitos e replicáveis por qualquer novo vendedor. E implantamos eles estabelecendo os novos marcos da cultura de vendas.
Por fim, estabelecemos rituais de gestão e indicadores claros (KPIs) para garantir que a estratégia não se perca no dia a dia e, pior, nos “palpitismos e achismos” comuns em tantas organizações de vendas. Nesse caminho, ajudamos a criar um sistema de metas e comissionamento inteligente que premia a performance real e o alinhamento com a cultura da empresa.
Sua equipe passa a operar com ritmo constante, guiada por reuniões de forecast (previsão de vendas) e revisão de pipeline (negócios em andamento) através do funil de vendas, eliminando a improvisação e o gerenciamento por intuição e colocando os dados e os fatos à frente das escolhas e decisões.
Estratégia sem execução é apenas alucinação, e muitas empresas travam justamente na hora de contratar e gerir gestores de vendas e vendedores. Para negócios que precisam de braço operacional imediato, ativamos o Ecossistema SOMANDO.
Oferecemos a terceirização completa ou parcial (BPO) da sua força de vendas. Atuamos da forma e até onde sua empresa necessitar, abraçando processos completos, entregando segundo a estratégia aprovada e sua necessidade de profissionais – seja ele um vendedor ou um gestor. Atuamos sempre dentro de nossas metodologias de venda de solução, com gestores e vendedores treinados nela e imersos na cultura de AutogestãoModelo de autonomia responsável onde o profissional (Parceiro de Negócios) gere sua própria performance, agenda e metas, operando com independência tática sob o respaldo da estrutura do Ecossistema SOMAR. Na SOMAR, fornece ampla autonomia ao vendedor (PN), com responsabilidade e forte senso de propriedade – ele se sente como “dono do negócio”. Tem por base a gestão realizada por equipes….
A grande vantagem deste modelo é a velocidade de implementação, a redução drástica do risco trabalhista e de contratação errada (turnover), mas principalmente os resultados positivos e sólidos que alcançamos e a adoção integrada e veloz de estratégias Comerciais e de Vendas.
Enquanto um processo seletivo tradicional pode levar meses, nós podemos plugar em sua operação Equipes de Vendas prontas e performáticos em questão de semanas. Esses profissionais operam sob nossa supervisão técnica, garantindo que a execução siga rigorosamente o playbook definido com você, sem a necessidade do microgerenciamento que consome o tempo dos líderes e gestores.
Além da operação de ponta, oferecemos a possibilidade de uma Gestão Interina (CSO Sobre Demanda) para momentos de transição crítica. Um sócio ou consultor sênior da SOMAR assume temporariamente a liderança do seu time comercial para implantar a cultura de alta performance de cima para baixo.
É a solução ideal para quem precisa profissionalizar a gestão rapidamente enquanto prepara o terreno para um futuro líder interno, garantindo que a máquina de vendas não pare.
Não deixe mais dinheiro na mesa por falta de processo, braço operacional ou técnica. Agende uma conversa diagnóstica de 15 minutos com nossos sócios e descubra o potencial real da sua operação.
Vamos fazer um diagnóstico sem compromisso?
Vendas modernas são uma disciplina baseada em ciência de dados, não em “feeling” ou anotações em cadernos. E isso faz toda a diferença quando falamos em mais efetividade nas vendas e menos burocracia e papelada digital para preencher
Nossa frente de Tecnologia foca na implementação profissional de CRM e SFASales Force Automation ou Automação de Força de Venda. O sistema nervoso tecnológico da SOMAR. Mais do que um simples CRM, o SFA automatiza fluxos de trabalho, coleta dados em tempo real e serve como bússola para o PN seguir a metodologia de Engenharia de Vendas sem desvios., somos especialistas na preparação e adequação prática das principais plataformas do mercado (Salesforce e Zoho, por exemplo).
Configuramos a ferramenta para trabalhar a seu favor, desenhando funis de venda personalizados e automações com marcos (milestones) que garantem que nenhuma oportunidade de venda seja esquecida ou perdida por lapso ou falha humana operacional.
Integramos as áreas de vendas e marketing através do conceito de SmarketingSmarketing=Vendas+Marketing. A fusão estratégica entre as áreas de Marketing e Vendas. Garante que os conteúdos e as campanhas gerados pela SOMAR estejam 100% alinhados com as dores reais encontradas pelos parceiros no campo, criando um ciclo de feedback constante que aumenta a conversão., criando uma fluidez de dados onde a informação circula sem ruídos entre as áreas. E mais importante: fluindo com integração das ações voltadas ao sucesso da venda.
Além da configuração, construímos Dashboards de BI (Business Intelligence) que mostram em tempo real a saúde do seu negócio. Isso permite que a diretoria faça correções de rota baseadas em fatos, monitorando taxas de conversão, motivos de perda e previsão de receita (forecast).
Também realizamos auditorias em CRMs e SFAs já existentes que estão “sujos”, desatualizados ou subutilizados pela equipe. Reimplantamos ajustando-o dentro da melhor metodologia de venda. Entramos para limpar a base de dados, simplificar os processos burocráticos e retreinar a equipe no uso da ferramenta.
Acreditamos que a tecnologia deve ser uma alavanca de produtividade que acelera o gestor e o vendedor, eliminando tarefas manuais e dando a ele mais tempo para o que realmente importa: vender e se relacionar solucionando dores.
A consultoria resolve o processo e a tecnologia resolve os dados, mas somente a educação transforma as pessoas de forma definitiva. Nossa missão é garantir que sua equipe se torne autossuficiente, por isso oferecemos trilhas de treinamentos corporativos focados em técnica pura e comportamental.
Em nossa Universidade Café com Vendas ministramos workshops práticos de metodologias como SPIN SellingMetodologia de investigação comercial baseada no comportamento de compra de grandes contas. Na SOMAR, o SPIN é a ferramenta de “Raio-X” que move o cliente da indiferença para a urgência de compra através de uma sequência lógica de perguntas. e Solution SellingMetodologia de Venda de Solução que migra o foco das características do produto para a resolução de problemas específicos do negócio do cliente, alinhando a oferta aos objetivos estratégicos do comprador. Trabalha com processos de venda alinhados com os processos de compra do comprador., ensinando seus vendedores a criar valor e assumir o controle da negociação. Fornecemos até o embasamento teórico em nossa Livraria Café com Vendas.
Nossos programas também incluem a Mentoria para Líderes e o Coaching de Vendas para sua Equipe, preparando gestores para sustentar a cultura de alta performance que implementamos.
Ensinamos rituais de análise mercadológica, planejamento e tomada de decisão; de feedback, análise de indicadores e técnicas de contratação eficiente; e muito mais. Dessa forma lhe ajudamos a evitar que sua organização de vendas dependa eternamente de consultoria externa para performar.
O objetivo é sempre deixar um legado de conhecimento instalado no DNA da sua empresa, assim ele lhe pertencerá.
Todo o treinamento é prático, fugindo de palestras motivacionais vazias e inócuas. Utilizamos simulações reais (Role Plays) analisadas na hora para corrigir rotas.
Utilizamos como base o material da nossa Livraria SOMAR, garantindo que a teoria esteja sempre alinhada com as melhores práticas globais de vendas complexas e adaptada para o seu cenário específico.
No entanto, nosso trunfo são os milhares de profissionais que já treinamos com nossos programas de capacitação e que entregamos na SOMAR através de nossa Universidade Café com Vendas.
Sabemos que são as pessoas que entregam os resultados, quando estão preparadas para cumprir. Por isso nosso foco é sempre nelas. Sistemas e ferramentas são somente coadjuvantes no que acontece com sua equipe.
Acreditamos na democratização do conhecimento de vendas no Brasil e que compartilhar saber gera autoridade. Por isso, mantemos em nosso Ecossistema SOMARO conjunto integrado de metodologia, tecnologia (SFA), suporte de marketing (Smarketing) e cultura organizacional que viabiliza a alta performance. É o ambiente onde o talento individual é potencializado por uma máquina de guerra operacional., o Hub de Inteligência e Conhecimento Café com Vendas.
Através dele fornecemos recursos gratuitos e curados para qualificar o mercado corporativo (B2B). No nosso Blog Café com Vendas, você encontra artigos semanais sobre táticas de negociação, gestão de pessoas e cenários de mercado – e muito mais.
Para dúvidas técnicas rápidas, consulte nosso Glossário de Vendas , o dicionário de termos definitivo do gestor e vendedor moderno, com definições claras de termos como ChurnÉ a taxa de abandono de clientes em um determinado período, indicando a porcentagem de clientes que deixam de usar o produto ou serviço. Pode ser medida em número de clientes ou em receita mensal recorrente (MRR). Um churn alto reduz o valor vitalício (LTV) e pressiona o custo de aquisição (CAC), afetando diretamente a saúde financeira do negócio…., CACCAC quer dizer Custo de Aquisição do Cliente ou, em inglês, Customer Acquisition Cost. Representa o custo médio para adquirir um novo cliente, considerando todas as despesas com marketing e vendas. É calculado dividindo o total de gastos com aquisição pelo número de novos clientes conquistados. Um CAC baixo indica eficiência na aquisição. e RapportRapport (em Vendas e Psicologia): É a capacidade de estabelecer uma relação de confiança, empatia e sintonia com outra pessoa, criando um ambiente de comunicação aberta e receptiva. Na prática, envolve técnicas como escuta ativa, identificação de afinidades e demonstração genuína de interesse pelas necessidades do cliente. Quando bem aplicado, o rapport reduz a resistência do cliente, aumenta sua disposição para ouvir….
Para quem quer ir além e se aprofundar de verdade nas melhores metodologias de venda de solução, nossa Livraria Curada Café com Vendas organiza as 5 trilhas de leitura essenciais sobre Vendas, Parcerias e Autogestão que formam a base intelectual da nossa metodologia prática e aplicada SOMAR
E, finalmente, temos a oportunidade do aprendizado teórico-prático guiado de tudo isso em nossa Universidade Café com Vendas. Nela você aprende, após algum tempo de imersão, a como tirar proveito das melhores práticas, processos, técnicas, ferramentas e filosofias usadas pelos campeões de vendas mundiais. Nela você evolui para o patamar definitivo da venda de solução que o levará ao sucesso.
O Ecossistema SOMAR foi desenhado para ser transparente e acessível. Ao lado, listamos as dúvidas mais comuns sobre o que fazemos. Caso sua pergunta não esteja aqui, recomendamos visitar nossa Central de Dúvidas Frequentes (FAQs) ou entrar em contato direto com nosso time pelo chat ou formulário.
Nós oferecemos soluções modulares que abrangem desde a Consultoria Estratégica e Implementação Tecnológica (SFA) até a Educação Corporativa e a Execução de Vendas (SOMANDO). O Ecossistema SOMAR permite plugar inteligência comercial exatamente onde o gargalo da sua empresa se encontra para gerar tração em curto, médio e longo prazo. Atuamos como o braço tático que transforma sua visão de mercado em faturamento real através de vendedores, equipes e organizações de venda de alto desempenho – suas ou nossas.
O Ecossistema SOMAR é a integração total de nossas ferramentas de metodologia, tecnologia e pessoas em uma infraestrutura única de suporte ao negócio. Ele funciona como uma plataforma onde cada peça, do blog à execução final, trabalha para reduzir o custo de aquisição e aumentar a conversão. Ao adotar o ecossistema, sua empresa ganha uma base sólida que sustenta o crescimento comercial sem depender de sorte ou intuição.
Sim, nós desenhamos o processo completo, trabalhamos com os gestores de vendas, estruturamos os mercados e as soluções, selecionamos as ferramentas tecnológicas ideais e treinamos o time sob o rigor da Engenharia de Vendas. Nosso foco é construir uma operação que nasça auditável e focada na psicologia do comprador desde o primeiro dia de trabalho. Essa estruturação garante que a empresa tenha uma base previsível para escalar sua força de vendas conforme o negócio evolui.
O diagnóstico comercial é uma análise profunda onde identificamos os gargalos de processo, tecnologia e pessoas que estão impedindo o seu crescimento atual. Nessa sessão, mapeamos sua jornada de compra e confrontamos seus dados com os padrões de excelência da nossa engenharia. O resultado é um plano de ação claro que define quais módulos do ecossistema devem ser plugados para resolver seus problemas.
Sim, estruturamos e gerimos canais de venda e parcerias estratégicas para expandir o alcance comercial da sua solução de forma técnica e organizada. Criamos os processos de homologação e treinamento para que seus parceiros falem a mesma língua e mantenham o padrão de autoridade da sua marca. Essa gestão garante que a expansão via terceiros não dilua a qualidade do diagnóstico técnico entregue ao cliente.
